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El programa no cubre las siguientes profesiones: actores, agricultores, agrupaciones para mantener la paz, bailarines profesionales, bomberos, campesinos, cantantes profesionales, comediantes, deportistas, fuerzas armadas, médicos, paramédicos y choferes de ambulancia, medios de comunicación, minería, extracción de recursos naturales, personal en plataformas petroleras, músicos, operadores de embarcaciones y ferries, personal de seguridad, personal laborando en dependencias de impartición o procuración de justicia, personas políticamente expuestas, personas públicas, personas que por su trabajo manejen químicos y explosivos, pilotos, policías, reporteros y rescatistas. Al registrarme manifiesto que no practico ni pertenezco a ningún grupo de las profesiones antes señaladas
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La lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones es indispensable para que todo aquel interesado en disfrutar de los beneficios ofrecidos por “Plan de Lealtad SyD”, tenga acceso a los mismos. En caso de no estar de acuerdo, en todo o en parte, con estos Términos y Condiciones, no podrás acceder a ninguno de los beneficios del “Plan de Lealtad”.
Plan de Lealtad SYD®, S.A. de C.V. (“Plan SyD®”) es una sociedad mercantil mexicana constituida
mediante escritura pública
92,338 de fecha 11 de febrero de 2021 otorgada ante el licenciado Roberto Núñez y Bandera, Titular
de la Notaría Pública
1 de la Ciudad de México, y tiene su domicilio en la Calle San Luis Potosí Nº 33, Colonia Progreso
Tizapán, Alcaldía Álvaro
Obregón, C.P. 01080, Ciudad de México.
Nuestros medios de contacto son:
Email: atencionsyd@syd.com.mx
Télefono: 800 SyD (793) 1010
Redes sociales:
Plan SyD® ha desarrollado un programa de beneficios para las personas que compran los productos y refacciones de la marca SyD® en cualquiera de los canales de venta directa en refaccionarias autorizadas, que se señalan más adelante, de acuerdo al nivel de consumo mensual que sea registrado en la Plataforma. Para efectos de estos términos y condiciones dicho programa de lealtad será referido como el “Programa de Lealtad Socio SyD®”). El sitio web para el registro de los Clientes que desean afiliarse al Programa de Lealtad Socio SyD® es https://www.sociosyd.com (la “Plataforma”).
Al registrarse y/o inscribirse al Programa de Lealtad Socio SyD® en nuestra Plataforma, manifiesta
su
conformidad y consentimiento en la aplicación de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso
de Privacidad (disponible en el link que se proporciona más adelante). Si no está de acuerdo, en
forma
absoluta, con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y de llevar
a
cabo el registro de inscripción al Programa de Lealtad Socio SyD®; en caso de continuar con el
proceso
de registro, se entenderá que usted está conforme y que otorgó su consentimiento para la aplicación
de
lo que se estipula en este documento.
La simple utilización o acceso a la Plataforma o bien a cualquiera de las subpáginas y/o de sus
ligas,
implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y
particulares incluidas en estos Términos y Condiciones, independientemente de si se registra algún
dato o no.
La persona inscrita podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en la
Plataforma exclusivamente para su uso personal, no comercial. En caso de ser persona moral se estará
a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La
reimpresión,
publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier
otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en la Plataforma en todo
o en parte, para cualquier uso distinto al personal, está expresamente prohibida.
Al utilizar nuestra Plataforma y hacer el registro correspondiente, le solicitaremos
algunos datos tales como correo electrónico y/o número telefónico (los “Medios de Contacto”),
nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento y género.
Los Medios de Contacto serán utilizados por Plan SyD® para notificarle el registro exitoso,
los beneficios a los cuales tendrá acceso, la forma de acceder a los beneficios y cualquier
cambio relacionado con estos Términos y Condiciones.
La información, conceptos y opiniones publicadas en la Plataforma son propiedad exclusiva de Plan
SyD®.
Plan SyD® no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivar del uso y/o interpretación
de los
contenidos de la Plataforma, en el entendido que es bajo el criterio, responsabilidad y riesgo de la
persona inscrita el uso, aplicación y seguimiento a la información, procedimientos, manuales de
instalación, diagramas, tips, entre otros, que se den en los espacios referidos.
Plan SyD® se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda
información, comunicación o material que, a su exclusivo juicio, pueda resultar abusivo, difamatorio
u obsceno, fraudulento, artificioso o engañoso, violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier
derecho de propiedad intelectual de un tercero, ofensivo o de cualquier forma contravenga lo
establecido en estos Términos y Condiciones. Si la persona inscrita desea obtener más información
sobre un tema en específico mencionado por Plan SyD®, deberá consultarlo directamente con
éste.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivos, robots, software u algún otro medio como
[web]crawler, que interfiera o rastree indebidamente las actividades y/u operación de la Plataforma,
cuentas o bases de datos de Plan SyD®. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o
contraria a las leyes de derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en
estos
Términos y Condiciones, harán a su causante, responsable de las acciones legales pertinentes, además
de que será sujeto a las sanciones civiles y penales aplicables previstas en las leyes de la
materia,
además de su obligación de indemnizar a las partes afectadas por los daños que se ocasionen.
Para darse de alta como persona inscrita al Programa de Lealtad Socio SyD®, recabaremos algunos
datos personales, como: nombre completo, datos de sus compras, número telefónico y/o correo
electrónico. Además, será necesario que ingrese el número de Cliente que le fue asignado con
su compra.
Para saber más sobre el uso y la protección que damos a los datos que recabamos, Plan SyD®,
como Responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, pone a su disposición
su Aviso de Privacidad (el “Aviso”).
El Programa de Lealtad Socio SyD® está dirigido a todas las personas que realicen alguna compra en
cualquiera de los puntos de venta autorizados por Plan SyD® (los “Clientes”).
Los puntos de venta autorizados por Plan SyD® para participar en el Programa de Lealtad Socio SyD®,
los podrá encontrar en el siguiente link: https://www.refaccionarias-dar.com,
sección sucursales;
cualquiera de las DAR® Refaccionarias ubicadas en la República Mexicana; en el teléfono para venta
800 SyD (793) 1010 en horario de 09:00 a 21:00 horas de lunes a viernes y
sábado de 9:00 a 17:00 horas; o, en canales oficiales, como venta directa o o bien a través de las
plataformas de comercio electrónico.
Todos los Clientes que deseen formar parte del Programa de Lealtad Socio SyD® podrán hacerlo
visitando el sitio web (https://www.sociosyd.com) y
registrando
la información que se solicita en
la opción “Registrarse” o a través de nuestros canales de venta al público DAR® Refaccionarias venta
directa y/o en
las páginas de comercio electrónico https://www.refaccionarias-dar.com
y/o https://www.syd.com.mx.
Plan SyD® no hace distinción alguna de Clientes que puedan registrarse en el Programa de Lealtad
Socio SyD® con base en la edad, sexo, etnia, posición económica, trabajo, religión, preferencia
sexual o ningún otro atributo que pueda ser discriminatorio para los Clientes. Plan SyD® es una
empresa comprometida con la sociedad y los principios de no discriminación de personas.
Podrán registrarse dentro del Programa de Lealtad Socio SyD®, todos aquellos Clientes que compren
productos de la marca SyD® en alguna de las DAR® refaccionarias, canales de venta directa o a través
de
la tienda en línea de
SyD®. Los Clientes pueden registrarse al programa a través una cuenta individual o de una cuenta de
negocios. En el caso de las cuentas de negocios, el titular de la cuenta podrá dar de alta a sus
colaboradores dentro de su perfil.
Todas las personas que sean dadas de alta como parte de una cuenta de negocios, podrán solicitar su
desvinculación de la cuenta en el momento en que lo deseen, lo cual les permitirá utilizar su perfil
como una cuenta individual, de la misma manera, toda persona podrá decidir dar de baja su cuenta y
al hacerlo quedará eliminada su participación en el Programa de Lealtad Socio SyD® y la oportunidad
de recibir los beneficios del mismo. Para lo anterior, la persona o el Cliente inscrito deberá
seleccionar la opción “dar de baja” y hacer click en el botón en su acceso personal, posteriormente
recibirá un correo electrónico para confirmar la opción y una vez confirmado el correo podrá empezar
a acumular beneficios como una cuenta individual.
Las cuentas de negocios deberán agregar los datos básicos de sus beneficiarios, para posteriormente
solicitar que los mismos beneficiarios completen la información requerida para su registro y la
obtención de los beneficios asignados en cuentas individuales afiliadas.
Para poder registrarse dentro del Programa de Lealtad Socio SyD®, el Cliente deberá definir su
perfil
dentro de una cuenta corporativa o dentro de una cuenta individual.
Cuenta con Colaboradores: Son personas físicas con actividad empresarial o personas morales que tengan un taller o refaccionaria con empleados que pueden recibir tener la posibilidad de asignar como beneficiarios del seguro de 1 y hasta 8 colaboradores por numero de Cuenta, siempre y cuando se den de alta como dependientes dentro del Programa de Lealtad Socio SyD® y completen los datos del formulario. Los datos que se solicitan dentro del formulario son:
Cuenta Individual: Se trata de un registro individual de compras cuyos beneficios serán entregados únicamente al titular de la cuenta siempre y cuando complete la información requerida en los formularios. Los datos que se solicitan dentro del formulario son:
Los formularios de las cuentas individuales y de negocios están disponibles en: https://www.sociosyd.com o al teléfono 800-SyD-1010 en horario de 08:00 a 22:00 horas de lunes a viernes y sábado 8:00 a 16:00 horas.
Los beneficiarios y/o personas inscritas que formen parte del Programa de Lealtad Socio SyD® con cuentas individuales, estarán divididos en 5 niveles de obtención de beneficios.
Nivel Bronce: Se alcanzará al comprar productos en cualquiera de los canales oficiales para venta al menudeo de productos SyD® y DAR® Refaccionarias por un monto mensual comprendido entre $200.00 y $500.00 pesos.
Nivel Plata: Se alcanzará al comprar productos en cualquier de los canales oficiales para venta al menudeo de Productos SyD® y DAR® Refaccionarias por un monto mensual comprendido entre $500.01 y $1,300.00 pesos.
Nivel Oro: Se alcanzará al comprar productos en cualquier de los canales oficiales para venta al menudeo de productos SyD® y DAR® Refaccionarias por un monto mensual superior a los $1,300.01 pesos.
Los beneficiarios y/o personas inscritas que formen parte del Programa de Lealtad Socio SyD® con cuentas con colaboradores, estarán divididos en 4 niveles de obtención de beneficios.
Nivel Bronce: Se alcanzará al comprar productos en cualquier de los canales oficiales para venta al menudeo de productos SyD® y DAR® Refaccionarias por un monto mensual comprendido entre $2,500.01 y $4,500.00 pesos.
Nivel Plata: Se alcanzará al comprar productos en cualquier de los canales oficiales para venta al menudeo de productos SyD® y DAR® Refaccionarias por un monto mensual comprendido entre $4,500.01 y $7,000.00 pesos.
Nivel Oro: Se alcanzará al comprar productos en cualquier de los canales oficiales para venta al menudeo de productos SyD® y DAR® Refaccionarias por un monto mensual superior a los $7,000.01 pesos.
Al iniciar un nuevo mes, todas las compras anteriores quedan descartadas y se considerarán únicamente las nuevas compras que se hagan durante el mes en curso. Esto significa que, al inicio de cada mes, todos los Clientes del Programa de Lealtad Socio SyD®, empiezan sin ningún nivel hasta que alcancen el mínimo de compra requerido para cada nivel.
Cada compra de productos SyD® dentro de las DAR® refaccionarias, del Centro de Atención Telefónica
(CAT) en
el número
800-SyD-1010, mediante línea autorizada de Whatsapp cuyo link se encuentre en la
página, o en la tienda en línea de SyD® y DAR® Refaccionarias, venta directa sumará para alcanzar
los diferentes
beneficios dentro del Programa de Lealtad Socio SyD®. El monto de compra de cada Cliente se
determinará
con base en la totalidad de compras que dicho Cliente haya realizado durante el mes. El monto de
compra
de productos SyD® de un Cliente en alguno de los canales mencionados, se verá reflejado
automáticamente
en la cuenta del Cliente pero contará para la suma de beneficios pasados 4 días a partir de la
compra.
El monto de compra durante un mes para cada Cliente no es acumulable para otro mes diferente. Todas
las
compras que haga un Cliente durante un mismo mes servirán para que pueda alcanzar cierto nivel
dentro del
programa durante ese mes.
Si un Cliente cancela alguna compra durante el mes, el monto obtenido por dicha compra también será
descontado de su monto mensual dentro del Programa de Lealtad Socio SyD®.
El monto de puntos o compras acumuladas durante cada mes dentro del Programa de Lealtad
Socio SyD® serán validas y aplicables para el mes posterior a la acumulación y/o registro de las
compras. Los montos, puntos o compras acumuladas no pueden sumarse o acumularse para meses
posteriores, por lo que solo serán válidos durante el mes aplicable. Una vez vencidos estos montos
no podrán reactivarse dentro del programa en ninguna circunstancia.
El beneficio del seguro de accidentes personales, así como el beneficio de asistencias personales,
tendrá una vigencia de un mes aplicable al siguiente mes de que el Cliente haya alcanzado el monto
de compra requerido para acceder a dichos beneficios. Por ejemplo, si el Cliente alcanza el monto
requerido para acceder a ambos beneficios durante el mes de enero, dichos beneficios serán activados
durante todo el mes de febrero sin importar el monto de compra que el Cliente haga durante ese
mes.
Las personas inscritas al Programa de Lealtad Socio SyD® podrán acceder a diferentes beneficios al
alcanzar
cada uno de los niveles definidos por los montos de compra mensual en productos
participantes adquiridos a través de nuestras tiendas de DAR® Refaccionarias, canales de venta
directa SyD®,
nuestros canales digitales,
(https://www.syd.com.mx –
https://www.refaccionarias-dar.com)
o llamando al número a 800-SyD-1010.
Las cuentas individuales tendrán acceso a cada uno de estos beneficios al alcanzar el monto de
compra
mensual requerido, mientras que los Clientes con cuentas de negocio tendrán la oportunidad de
registrar a
beneficiarios dentro de su cuenta, a quienes podrá transferirles los beneficios alcanzados por el
monto de
compra mensual requerido en productos participantes.
Los beneficios a los que tendrán acceso cada uno de los Clientes registrados en el programa, se
establecen
como sigue:
Cuentas individuales:
Nivel Bronce: beneficio de seguro de accidentes personales.
Nivel Plata: beneficio de seguro de accidentes personales y beneficio de asistencias nivel Plata
Nivel Oro: beneficio de seguro de accidentes personales y beneficio de asistencias nivel Oro
Nivel Bronce: beneficio de seguro de accidentes personales para hasta 4 de sus colaboradores.
Nivel Plata: beneficio de seguro de accidentes personales y beneficio de asistencias nivel Plata para hasta 4 de sus colaboradores.
Nivel Oro: beneficio de seguro de accidentes personales y beneficio de asistencias nivel Oro para hasta 8 de sus colaboradores.
Nivel Plata: Incluye los siguientes servicios de asistencias:
Nivel Oro: Incluye los siguientes servicios de asistencias:
Los beneficios del Programa de Lealtad Socio SyD®, tanto los seguros como las asistencias mencionadas en el presente documento, serán otorgados por terceras personas, físicas y/o morales, que sean contratadas para tal efecto.
Al alcanzar el mínimo de compra mensual requerido para llegar al nivel bronce tanto en cuentas
individuales como en el caso de cuentas de negocio, el Cliente tendrá acceso a un seguro de
accidentes personales con cobertura de muerte accidental e invalidez total y permanente por
accidentes. Dicho seguro será otorgado a través de Chubb Aseguradora quien será el único responsable
de autorizar la procedencia de una reclamación e indemnización.
El seguro será aplicable para los beneficiarios designados dentro del Programa de Lealtad Socio
SyD®.
El Cliente podrá dar de alta dentro del sitio web del programa
(https://www.sociosyd.com), a las personas
que permita el sistema del Programa de Lealtad Socio SyD® para este seguro de accidentes personales
a
quienes les asignará un porcentaje especificado dentro de la cobertura de este seguro a fin de que
reciban
los beneficios en caso de accidente. Dicha designación será efectuada dentro del portal del programa
y
reflejada en un documento que avalará la cobertura de la persona inscrita frente a la aseguradora.
El
documento se encontrará en formato descargable dentro de la sección “mis documentos” de la cuenta de
la
persona inscrita en el Programa de Lealtad Socio SyD®.
Dicho seguro de accidentes personales tiene el siguiente cuadro de coberturas:
Cobertura Básica:
Coberturas adicionales:
Designación de beneficiarios:
Edades de aceptación
Los límites de edad de aceptación son:
Condiciones especiales:
En caso de siniestro, adicional a lo solicitado por el área correspondiente, se deberá proporcionar el comprobante fechado de inscripción de la persona asegurada con el contratante.
Oficios excluidos: actores, agricultores, agrupaciones para mantener la paz, bailarines profesionales, bomberos, campesinos, cantantes profesionales, comediantes, deportistas, fuerzas armadas, médicos, paramédicos y choferes de ambulancia, medios de comunicación, minería, extracción de recursos naturales, personal en plataformas petroleras, músicos, operadores de embarcaciones y ferries, personal de seguridad, personal laborando en dependencias de impartición o procuración de justicia, personas políticamente expuestas, personas públicas, personas que por su trabajo manejen químicos y explosivos, pilotos, policías, reporteros, rescatistas. Para el detalle de las condiciones generales y particulares que integran el contrato de seguro, podrá consultarlas; en las mismas podrá conocer las coberturas, exclusiones y restricciones de este seguro; en la página web: https://www.chubb.com
En caso de requerir hacer uso de alguna de las coberturas de este seguro, debe llamar al
teléfono
800-087-4598 en un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes y tener el certificado de
cobertura
a la mano.
Más detalles sobre la cobertura de este beneficio, así como los montos asegurados de cada rubro
y
números de
contacto en caso de ser necesario utilizar el seguro, pueden ser consultados dentro del sitio
web
del
Programa de Lealtad Socio SyD®, en la sección correspondiente al seguro de accidentes.
Plan SyD® se deslinda de la resolución de cobertura debido a que esta se sujeta a las
disposiciones
emitidas por parte de la aseguradora responsable del cumplimiento de esta (Chubb Aseguradora).
Al alcanzar el mínimo de compra mensual requerido para llegar al nivel plata tanto en el caso de
cuentas individuales como en el caso de cuentas corporativas, el Cliente tendrá acceso a un programa
de asistencias personales. Dicho beneficio se puede aplicar para el Cliente individual o para los
beneficiarios que designe el Cliente corporativo y se sumará al beneficio previamente obtenido del
seguro de accidentes personales.
La cobertura que tiene el programa de asistencias personales es la siguiente:
Nivel Plata
Orientación médica telefónica sin límite de eventos.
Orientación emocional telefónica sin límite de eventos.
Orientación nutricional telefónica sin límite de eventos.
1 video consulta médica por Covid-19 un evento al mes.
1 ambulancia terrestre por emergencia un evento al mes.
Asistencia funeraria por accidente, cubriendo hasta $10,000 pesos, en caso de fallecimiento del titular.
Orientación médica telefónica sin límite de eventos.
Orientación emocional telefónica sin límite de eventos.
Orientación nutricional telefónica sin límite de eventos.
1 video consulta médica por Covid-19 un evento al mes.
1 ambulancia terrestre por emergencia un evento al mes.
Asistencia funeraria por accidente, cubriendo hasta $10,000 pesos, un evento al mes.
Asistencia vial con envío de grúa por avería, 1 evento de hasta $800 pesos por mes.
Más detalles sobre la cobertura de los beneficios de asistencia, los límites de cada evento, el monto de cobertura de la asistencia funeraria comunicarse al 551105 2682 las 24hrs del día los 7 días de la semana comunicarse en caso de algún evento de cobertura, pueden ser consultados dentro del sitio web del Programa de Lealtad Socio SyD®, en la sección correspondiente al beneficio de asistencias personales.
Los servicios de asistencias tanto nivel plata como nivel oro se deberán sujetar a las siguientes condiciones de servicio:
ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA
En caso de emergencia médica, el Cliente podrá tener contacto inmediato con médicos
generales, de manera personalizada, quienes proporcionarán información, asesoría y
orientación vía telefónica para tomar las medidas necesarias para estabilizar al
paciente
y/o apoyarlo con su malestar, así como dar información relacionada a medicamentos,
efectos
secundarios, interpretación de exámenes de laboratorio, orientación en planificación
familiar, educación sexual, vacunaciones, prevención en la automedicación, tabaquismo,
alcoholismo y farmacodependencia. Asimismo, los médicos generales realizarán información
de
primeros auxilios y podrán elaborar el expediente clínico del Cliente.
El servicio no cubre ningún gasto médico generado. El médico podrá dar orientación
médica y
recetar medicamentos no controlados de conformidad con la Ley de General de Salud.
El personal que atiende esta asistencia son únicamente médicos titulados con cédula
profesional, con experiencia en atención médica de primer contacto, normas éticas en
medicina y con experiencia en identificación de situaciones que requieren otro nivel de
atención.
Este servicio estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. La llamada
tendrá una duración máxima de treinta minutos, transcurrido dicho término se cortará la
comunicación sin responsabilidad.
NO TOME LA INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS COMO CONSEJOS MÉDICOS Y/O DE SALUD. NINGUNA
INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LOS SERVICIOS PRETENDE SER UN SUSTITUTO DE LA ATENCIÓN
ADECUADA
DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD, INCLUYENDO EL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO DE CONDICIONES
MÉDICAS. NO DEJE DE BUSCAR AL PROFESIONAL MÉDICO, NI DESMIENTA ALGÚN CONSEJO RECIBIDO
ANTERIORMENTE POR INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIO DE LOS SERVICIOS. EN CASO DE QUE UN
CLIENTE
UTILICE LA INFORMACIÓN DE ALGÚN SERVICIO, LO HACE EXPRESAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO Y
RESPONSABILIDAD.
ORIENTACIÓN EMOCIONAL TELEFÓNICA
Apoyo en manejo de crisis ilimitado a través de terapias breves vía telefónica, así como
orientación en la atención especializada de cualquier padecimiento de este tipo. Eventos
ilimitados con horario de atención de 9:00 a 21:00 hrs de lunes a viernes.
El personal que atiende esta asistencia son únicamente psicólogos titulados con cédula
profesional, con experiencia, normas éticas y experiencia.
La llamada tendrá una duración máxima de treinta minutos, transcurrido dicho término se
cortará la comunicación sin responsabilidad.
NO TOME LA INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS COMO CONSEJOS MÉDICOS Y/O DE SALUD. NINGUNA
INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LOS SERVICIOS PRETENDE SER UN SUSTITUTO DE LA ATENCIÓN
ADECUADA DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD, INCLUYENDO EL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO DE
CONDICIONES MÉDICAS. NO DEJE DE BUSCAR AL PROFESIONAL MÉDICO, NI DESMIENTA ALGÚN CONSEJO
RECIBIDO ANTERIORMENTE POR INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIO DE LOS SERVICIOS. EN CASO DE
QUE UN CLIENTE UTILICE LA INFORMACIÓN DE ALGÚN SERVICIO, LO HACE EXPRESAMENTE BAJO SU
PROPIO RIESGO Y RESPONSABILIDAD.
ORIENTACIÓN NUTRICIONAL TELEFÓNICA
Orientación nutrimental telefónica ilimitada proporcionada por médicos generales
sugiriendo un plan de alimentación según sus necesidades, que incluye:
En ningún caso, el médico podrá recetar medicamentos. Eventos ilimitados con horario de atención de 9:00 a 21:00 hrs de lunes a viernes.
La llamada tendrá una duración máxima de treinta minutos, transcurrido dicho término se cortará la comunicación sin responsabilidad
VIDEO CONSULTA MÉDICA POR COVID-19
Orientación nutrimental telefónica ilimitada proporcionada por médicos generales
sugiriendo un plan de alimentación según sus necesidades, que incluye:
En caso de emergencia médica, el Cliente podrá tener contacto inmediato por videoconferencia por medio de la plataforma del sistema contratada a un proveedor certificado con médicos generales, de manera personalizada y virtual que pertenecen al tercero encargado de suministrar los servicios, quienes ayudarán a tomar las medidas necesarias para estabilizar al Cliente y ayudarlo con su malestar.
La video consulta puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil (celular, tablet) o PC que cuente con una cámara frontal y conexión de datos (preferentemente WIFI) por medio la plataforma digital que operará el prestador del servicio.
El personal que atiende esta asistencia son únicamente médicos titulados con cédula profesional, con experiencia en atención médica de primer contacto, normas éticas en medicina y con experiencia en identificación de situaciones que requieren otro nivel de atención.
El Cliente deberá de comunicarse a la línea de atención y en caso de requerir video consulta médica, se le hará llegar a su correo o a su celular una liga de la plataforma que utiliza el prestador del, con los datos para acceder a la video consulta.
El servicio no cubre ningún gasto médico generado. En ningún caso, el médico podrá dar un diagnóstico. El Cliente tendrá derecho a un (1) evento.
El prestador del servicio que se contrate para tal efecto no se hace responsable de la prestación del servicio en los siguientes casos:
ENVÍO DE AMBULANCIA TERRESTRE POR EMERGENCIA
El Cliente podrá solicitar el envío de una ambulancia terrestre únicamente en caso de
emergencia médica derivada de un accidente, y el médico del prestador de servicios
correspondiente valorará en el momento si efectivamente se trata de una emergencia, para
trasladarlo al hospital más cercano, teniendo derecho a 1 (un) evento sin costo al año.
, operando las 24 horas del día los 365 días del año. El servicio aplica a nivel
nacional.
Para efectos de esta asistencia se entenderá como emergencia cualquier: Situación que
pone en peligro la vida, la viabilidad de alguno de los órganos o la integridad corporal
del Asegurado, para la cual requiere una atención médica inmediata.
El prestador de servicios correspondiente y/o que se contrate para tal efecto no será
responsable de cualquier complicación que se pueda presentar con el traslado médico, ni
de resultado alguno, sin embargo, coadyuvara con el Cliente, a fin de reclamar la
responsabilidad del tercero que deba asumir la responsabilidad.
ASISTENCIA FUNERARIA POR ACCIDENTE
En caso de que el Cliente fallezca por accidente el prestador de servicios
correspondiente ealizará la coordinación integral del evento hasta un monto de
$10,000.00 (DIEZ MIL PESOS 00/100 MN), que incluye; recolección del cuerpo, ataúd
metálico de por lo menos calibre 22. En caso de cremación, renta de ataúd, servicio de
cremación, urna, sala de velación del cual, se proporciona un espacio en una agencia
funeraria en convenio con el prestador del servicio en caso de que la velación, sea en
domicilio, se llevarán los materiales necesarios, traslado en carroza para inhumación
del lugar de velación al panteón o cementerio, dentro de la misma área geográfica en la
que se realizó la velación, así como, asesoría telefónica con un abogado especialista en
materia testamentaria. Atención telefónica las 24 horas de día, los 365 días del año.
Limitado a (1) un evento. El servicio se proporcionará a los Clientes con edad hasta de
70 años. Aplica exclusivamente para el Cliente titular. En caso de existir excedente
será cubierto por el familiar que solicite el servicio.
El servicio está sujeto a las disposiciones en materia de salud que emitan las
Autoridades a nivel local, estatal o federal debido a la actual pandemia por COVID-19.
ENVÍO DE GRÚA POR AVERIA, (ASISTENCIA NIVEL ORO)
AUTO: En caso de requerir la asistencia vial, el Cliente, podrá solicitar un servicio de
grúa cuando su vehículo no pueda circular por una falla mecánica o avería (con excepción
de accidentes de tránsito), ya sea que se dé en el camino, en el domicilio, o en el
lugar de trabajo del Cliente, en cuyo caso, podrá solicitar una grúa para trasladarlo al
taller más cercano o a un lugar elegido dentro de la Ciudad donde ocurra la avería o
falla mecánica.
El servicio estará limitado hasta por la cantidad de $800.00 (Ochocientos pesos
00/100 MN), limitado a (1) un evento aplicable únicamente para la asistencia nivel Oro.
El servicio está únicamente limitado al traslado del vehículo, cualquier
maniobra adicional tendrá un costo extra del cual tendrá conocimiento oportunamente el
Cliente y no incluye ningún otro gasto adicional.
El Cliente tendrá la obligación de proporcionar la información correcta, para la
coordinación de su servicio, en caso contrario el prestador de servicios correspondiente
no será responsable de la prestación del servicio y no procederá reembolso.
En el caso que no se encuentre el Cliente en el vehículo y tenga que esperar el
prestador del servicio , se cobrará a partir de los quince minutos de espera la tarifa
que le será comunicada en el momento al Cliente y tendrá que pagar directamente al
prestador del servicio la hora adicional por cada hora de espera.
CONDICIONES GENERALES ENVIO DE GRÚA POR AVERIA PROGRAMA ORO:
El servicio es prestado por proveedores certificados, independientes, ajenos a los cuales cuentan con los seguros correspondientes para responder directamente ante el Cliente de cualquier daño directo imputable al proveedor que preste el servicio al vehículo trasladado, en el entendido, de que dicho proveedor será el único responsable ante el Cliente.
El prestador del servicio no se hace responsable de la prestación del servicio en los siguientes casos:
Exclusiones Generales Servicios de Asistencia de Grúa por Avería
Todas aquellas contempladas en estos términos y condiciones.
Condiciones y Exclusiones Asistencia Médica
En todos aquellos núcleos de población, que por su situación geográfica o económica no cuenten con servicios de ambulancias, el prestador del servicio hará su mejor esfuerzo, para enviar del poblado más cercano que cuente con dichos servicios.
Condiciones y Exclusiones Generales de las Asistencias
Condiciones generales
Exclusiones Generales:
Condiciones generales
Como se ha mencionado, todas las compras hechas por un Cliente del Programa de Lealtad Socio SyD®
expirarán
al finalizar cada mes. En caso de que algún Cliente del Programa de Lealtad Socio SyD® no haga
ninguna compra
en los canales oficiales de venta a menudeo de SyD® dejará de ser acreedor a los beneficios.
Todo Cliente podrá darse de baja del programa al hacer click en el botón “eliminar mi cuenta” dentro
de
la sección mi cuenta de la página web del Programa de Lealtad Socio SyD® https://www.sociosyd.com. La baja del
programa se hará efectiva en un plazo no mayor de 5 días hábiles posteriores a la solicitud.
Plan SyD® invita a todos los Clientes del programa a mantener permanentemente actualizados sus datos
y los
datos de sus beneficiarios en el caso de las cuentas de negocios a través de los canales
establecidos
para tales fines, siguiendo las directrices que tiene definidas para el manejo y protección de la
información y datos personales, de acuerdo con la normatividad vigente. Por ello, los Clientes del
Programa de Lealtad Socio SyD® podrán en cualquier momento, y de manera voluntaria, efectuar una
actualización, modificación o corrección de sus datos o solicitud de eliminación de estos dentro del
sitio web del Programa de Lealtad Socio SyD®. En caso de que los datos de las personas inscritas no
se
encuentren actualizados podrá derivar en la negación de los beneficios del Programa de Lealtad Socio
SyD®.
Además de la obtención de los beneficios definidos en estos Términos y Condiciones por cada nivel
alcanzado, Plan SyD® podrá ofrecer a las personas inscritas del Programa de Lealtad Socio SyD®
beneficios
consistentes en experiencias o campañas especiales de acumulación que se comunicarán
oportunamente.
La participación en el programa por parte de los Clientes de SyD® es de carácter personal, por lo
que la
acumulación y el saldo del monto en la cuenta de cualquier persona inscrita y/o beneficiario del
Programa
de Lealtad Socio SyD®, es un derecho personal e intransferible, y por tal motivo, no es heredable,
ni
podrá mezclarse con el monto obtenido de otro participante del Programa de Lealtad Socio
SyD®.
El monto acumulado en la cuenta de la persona inscrita al programa y los beneficios del Programa de
Lealtad
Socio SyD® tampoco serán transferibles (i) por liquidación del participante, (ii) por desaparición
del
participante, o (iii) por alguna otra causa.
Será responsabilidad de la persona inscrita al Programa de Lealtad Socio SyD® mantener durante todo
el momento
de la relación y registro en el Programa de Lealtad Socio SyD® actualizados sus datos a fin de
obtener de
manera correcta los beneficios.
Plan SyD® se reserva el derecho de cambiar las reglas del Programa de Lealtad Socio SyD® y los Términos y Condiciones descritos en el presente documento.
Los Términos y Condiciones aquí descritos serán interpretados y, en su caso, resueltos de conformidad con lo dispuesto por la legislación mexicana.
| ASISTENCIA | SUBSERVICIO | PROGRAMA PLATA | PROGRAMA ORO |
|---|---|---|---|
| Médica | Orientación médica telefónica | Sin límite de evento | Sin límite de evento |
| Orientación emocional telefónica | Sin límite de evento | Sin límite de evento | Sin límite de evento |
| Orientación nutricional telefónica | Sin límite de evento | Sin límite de evento | Sin límite de evento |
| Video consulta por COVID19 | 1 evento | 1 evento | 1 evento |
| Ambulancia terrestre por emergencia | 1 evento | 1 evento | 1 evento |
| Especializado | Asistencia funeraria por accidente, este servicio debe ser coordinado desde un inicio por TM-ASSISTANCE. No aplica reembolsos. Hasta 70 (setenta) años. | 1 evento hasta $10,000 | 1 evento hasta $10,000 |
| VIAL | Envío de grúa por avería | N/A | 1 evento hasta $800 |
De conformidad con lo dispuesto en (i) la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPD”); (ii) el Reglamento de la LFPD; y (iii) los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación, “Plan de Lealtad SyD®”, S.A. de C.V. (“SyD®”), como Responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, pone a disposición de sus clientes y usuarios de plataformas digitales (cada uno referido como “Titular”) el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”).
SyD® requiere someter a tratamiento determinados datos personales con el objeto de estar en condiciones de crear perfiles para los clientes interesados en obtener los beneficios del Plan de Lealtad SyD® y dar acceso a los clientes registrados a dichos beneficios. SyD® puede obtener estos datos a través de su(s) sitio(s) web y landing page(s) (www.sociossyd.com) y/o a través de cualquier vínculo, micrositio o acceso directamente relacionado con los mismos (el “Sitio”).
SyD® se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso. Cualquier cambio en el Aviso le será informado al Titular a través de una notificación general en el Sitio. La modificación correspondiente entrará en vigor a partir del día siguiente de su publicación.
Identidad y Domicilio de SyD®.
SyD® es una sociedad mercantil debidamente constituida de conformidad con la legislación mexicana, tal y como consta en la escritura pública 92,338, de fecha 11 de febrero de 2021, pasada ante la fe del Lic. Roberto Núñez y Bandera, Notaria Pública número 1 de la Ciudad de México.
El domicilio de SyD® se ubica en Calle San Luis Potosí, No. 33, Colonia Progreso Tizapán, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01080.
Datos Personales sujetos a tratamiento.
Los datos del Titular que SyD® tratará son los siguientes: nombre, género, fecha de nacimiento, número telefónico y correo electrónico.
El Titular reconoce que los datos personales antes mencionados podrán almacenarse utilizando almacenamiento en la nube. En su caso, SyD® se asegurará de que el proveedor correspondiente cumpla con las disposiciones del Reglamento de la LFPD.
SyD® en ningún momento recabará del Titular datos que puedan ser considerados como sensibles, de acuerdo con la LFPD o su Reglamento.
Finalidades del tratamiento.
Los datos personales tratados por SyD® serán utilizados para llevar a cabo las siguientes finalidades:
I. Finalidades primarias:
a. Identificar al Titular;
b. Crear un perfil personalizado para el Titular como persona inscrita al Plan de Lealtad
SyD®; y
c. Ofrecer y otorgar los beneficios y recompensas del Plan de Lealtad SyD® al Titular,
incluyendo descuentos en la compra de productos, contrataciones de seguros, otorgamiento de
créditos y capacitaciones para los beneficiarios inscritos.
d. Transferir los datos personales del Titular a terceros nacionales o extranjeros (socios
comerciales, patrocinadores, entidades de servicio financiero, entidades de servicio de
crédito, entidades de servicio de seguros, agentes de seguros, principalmente), con el fin
de facilitar el cumplimiento de las finalidades primarias y secundarias mencionadas en este
Aviso, siempre que dichos terceros se obliguen a cumplir con lo estipulado en el presente
Aviso y con la legislación aplicable, ya sea nacional o internacional.
II. Finalidades secundarias:
a. Facilitar capacitaciones y -en general- contenido de interés o utilidad para los
Titulares; y
b. Utilizar los datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios o prospección
comercial.
El Titular podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos con las finalidades secundarias, a través del envío de un correo electrónico en dicho sentido a datos.personales@syd.com.mx el cual deberá contener su información de contacto y cualquier otra información que permita dar respuesta a dicho informe, absteniéndose de proporcionar información confidencial de la que no sea Titular o de la que no tenga autorización para transferir.
Consentimiento del Titular.
El Titular manifiesta que:
a) El presente Aviso le ha sido dado a conocer por parte de SyD®;
b) Ha leído, entendido y acordado los términos dispuestos en el presente Aviso, por lo que
otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales, específicamente respecto de la finalidad relacionada con la transferencia de sus datos, y;
c) El uso del Sitio constituye confirmaciones tácitas de su consentimiento a lo dispuesto en
el presente Aviso. El Titular deberá abstenerse de continuar utilizando el Sitio en caso de
que no consienta con las disposiciones establecidas en el presente Aviso.
SyD® asume que la información proporcionada por el Titular le pertenece a este último. En caso de que no sea así, el Titular deberá informar dicha circunstancia inmediatamente a SyD®, a través del envío de un correo electrónico a datos.personales@syd.com.mx el cual deberá contener su información de contacto y cualquier otra información que permita dar respuesta a dicho informe, absteniéndose de proporcionar información adicional de la que no sea Titular o de la que no tenga autorización para transferir.
El Titular podrá revocar el consentimiento antes referido en todo momento. Para revocar el consentimiento proporcionado, el Titular deberá comunicar dicha circunstancia a SyD® por medio de un correo electrónico enviado a datos.personales@syd.com.mx indicando las causas que lo motivan a comunicar la revocación, así como la información que permita a SyD® responder y dar seguimiento a dicha revocación.
En caso de que el Titular desee limitar el uso o la divulgación de alguno de sus datos personales, podrá en cualquier momento enviar la manifestación de dicha limitación a través de un correo electrónico dirigido a datos.personales@syd.com.mx en el cual incluirá los datos personales cuyo tratamiento desea limitar, los motivos por los cuales desea limitarlos, así como la información que permita a SyD® dar seguimiento a dicha solicitud. En caso de ser procedente la solicitud del Titular, SyD® registrará al Titular en la lista de exclusión que tendrá elaborada para tal efecto.
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”).
Los Titulares tienen derecho a: (i) conocer qué datos personales son tratados por SyD® y las finalidades de su tratamiento (derecho a acceso); (ii) solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos (derecho de rectificación); (iii) que sus datos personales sean eliminados de los registros o bases de datos de SyD® cuando consideren que no están siendo utilizados adecuadamente (derecho de cancelación); y (iv) oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (derecho a oposición) (en su conjunto, los derechos “ARCO”)
Los derechos ARCO pueden ser ejercidos en cualquier momento a través del envío de un correo electrónico dirigido a datos.personales@syd.com.mx la solicitud de cualquiera de los derechos ARCO deberá ir acompañada de lo siguiente:
I. El nombre del Titular y/o su domicilio o correo electrónico, a efecto de que SyD® pueda comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
IV. Los motivos que fundamentan o justifican el ejercicio del derecho ARCO correspondiente;
V. El formato o el medio en el que desea que SyD® dé respuesta a su solicitud, cuando resulte aplicable;
VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite el seguimiento a la solicitud del Titular.
Uso de cookies, web beacons o tecnologías similares o análogas.
SyD® podrá utilizar cookies, web beacons y u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en el Sitio, así como ofrecerle nuevos productos basados en su preferencia. Los datos personales que SyD® obtiene de estas tecnologías de rastreo son particularmente los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación, secciones consultadas y páginas de internet accedidas previamente, dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, siendo posible monitorear su comportamiento como usuario de los servicios de internet.
Solamente tienes que hacer clic en el botón de “Registro” dentro de este sitio web, llenar los datos requeridos (número de cliente, nombre completo, fecha de nacimiento, género y RFC) y confirmar tu medio de contacto (número celular obligatorio y/o correo electrónico).
Al comprar con cualquiera de nuestros representantes de venta, en nuestras tiendas de DAR® Refaccionarias o a través de nuestros canales digitales ( https://www.syd.com.mx/ – https://www.refaccionarias-dar.com)
También lo puedes conseguir a través a tu asesor de venta o llamando al número 800 SYD (793) 1010 en horario de atención de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes y sábado 09:00 a 14:00 horas y solicita que te asignen tu número de cliente.
A través del representante de venta directa que atiende a tu negocio.
Solicítalo en la sucursal de tu preferencia o llama al número 800 SyD® (793) 1010 en un horario de atención de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes y sábado 09:00 a 14:00 horas.
Proporciona tus datos (nombre completo, teléfono y correo electrónico).
O bien, si lo prefieres puedes solicitarlo en nuestro sitio web www.sociosyd.com.mx a través de la opción “recordar mi número de cliente”, ingresando tu correo electrónico o teléfono de contacto registrado.
Dentro de la sección de “Mi cuenta” puedes modificar cualquier información personal que tengas registrada en el programa.
No es necesario que tengas RFC para formar parte del programa.
Cualquier persona o empresa que compre productos de la marca SyD® en nuestras tiendas de DAR® Refaccionarias, a través de nuestros canales digitales ( https://www.syd.com.mx/ – https://www.refaccionarias-dar.com), venta directa o llamando al número: 800 SyD® (793) 1010 en horario de atención de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes y sábado 09:00 a 14:00 horas.
Una vez llevado a cabo tu registro, tus compras se registrarán automáticamente dentro del programa. Por ello, es indispensable que proporciones tu número de cliente.
Tener un medio de contacto confirmado (teléfono celular obligatorio y/o correo electrónico), comprar productos SyD® a través de los canales autorizados del programa y tener un número de cliente DAR®.
Dependiendo de tu nivel de compra mensual, puedes acceder al beneficio de seguro de accidentes personales, orientación médica telefónica emocional y nutricional, video consulta por Covid-19, ambulancia terrestre por emergencia, asistencia funeraria coordinada por nosotros, envío de grúa por avería de automóvil, entre otros. ** Los servicios son otorgados por terceros y deberán sujetarse a los términos y condiciones del presente plan.
Compra el monto mínimo mensual requerido de productos en nuestros canales oficiales de venta y obtendrás los beneficios automáticamente de acuerdo con las siguientes tablas:
| Rango de Compra Mensual | Nivel | Seguro | Asistencia |
|---|---|---|---|
| De $200 a $500 | Bronce | X | |
| De $500.01 a $1,300 | Plata | Nivel Plata | |
| Más de $1,300.01 | Oro | Nivel Oro |
| Rango de Compra Mensual | Nivel | Seguro | Asistencia | Número máximo de colaboradores a afiliar |
|---|---|---|---|---|
| De $2,500 a $4,500 | Bronce | X | 4 | |
| De $4,500.01 a $7,000 | Plata | Nivel Plata | 4 | |
| Más de $7,000.01 | Oro | Nivel Oro | 8 |
Cada uno de los beneficios alcanzados, tienen una vigencia de 1 mes reflejados al mes posterior a la fecha efectiva de compra. Para volver a obtener tus beneficios, debes mantener tu monto de compra mensual.
Regístrate en nuestro sitio web www.sociosyd.com.mx, compra productos SyD® en cualquiera de nuestros canales oficiales de venta, acumula automáticamente y haz uso de tus beneficios en el momento en que lo necesites.
Si tienes algún problema o duda a la hora de tu registro, puedes contactarnos a través de nuestro chat de whatsApp disponible en el sitio web o llamando al número 800 SyD® (793) 1010 en horario de atención de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes y sábado 09:00 a 14:00 horas.
Contacta a tu vendedor.
Participan productos adquiridos a través de nuestras tiendas de DAR® Refaccionarias, canales de venta directa SyD®, nuestros canales digitales ( https://www.syd.com.mx/ – https://www.refaccionarias-dar.com ) o llamando al número: 800 SyD® (793) 1010.
Puedes comprar a través de nuestros canales oficiales de venta tiendas de DAR® Refaccionarias, venta directa, a través de nuestros canales digitales ( https://www.syd.com.mx/ – https://www.refaccionarias-dar.com ) o llamando al número: 800 SyD® (793) 1010.
Existen cuentas individuales y cuentas con colaboradores.
Existen los niveles Bronce, Plata y Oro para cada tipo de cuenta, de acuerdo con las siguientes tablas:
| Rango de Compra Mensual | Nivel | Seguro | Asistencia |
|---|---|---|---|
| De $200 a $500 | Bronce | X | |
| De $500.01 a $1,300 | Plata | Nivel Plata | |
| Más de $1,300.01 | Oro | Nivel Oro |
| Rango de Compra Mensual | Nivel | Seguro | Asistencia | Número máximo de colaboradores a afiliar |
|---|---|---|---|---|
| De $2,500 a $4,500 | Bronce | X | 4 | |
| De $4,500.01 a $7,000 | Plata | Nivel Plata | 4 | |
| Más de $7,000.01 | Oro | Nivel Oro | 8 |
En el sitio web, dentro de la sección “Mi Cuenta” puedes dar de alta a tus beneficiarios, llenando la información requerida (Nombre completo del beneficiario, parentesco, número telefónico y porcentaje destinado).
Para afiliarte al programa no necesitas ningún documento.
Comunícate al teléfono 800 087 4598 en horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Comunícate al teléfono 551 105 2682 las 24hrs los 7 días de la semana los 365 días del año.
Comunícate al teléfono 551 105 2682 las 24hrs los 7 días de la semana los 365 días del año.
Comunícate al teléfono 551 105 2682 las 24hrs los 7 días de la semana los 365 días del año.
Para conocer en que casos NO aplica por favor consulta las condiciones generales dentro de tu cuenta asi como los términos y condiciones del programa.
En la sección de “Mi Cuenta” podrás dar de alta a tus colaboradores con su correo electrónico o número telefónico.
En la sección de “Mi Cuenta” podrás editar o eliminar los datos de los colaboradores que hayas dado de alta previamente.
Dentro de la sección de “Mi Cuenta” podrás solicitar convertir tu cuenta dependiente de negocio a una cuenta individual, en caso de que así lo desees.
